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Será a partir
de marzo de 2012, cuando entre en vigencia la denominada portabilidad numérica.
La portabilidad numérica en la
Argentina fue aprobada en agosto de 2010, pero recién desde marzo los usuarios
podrán optar por la compañía que deseen sin perder su número.
¿COMO SE APLICARA LA NUEVA LEY?
La portabilidad numérica se aplicará en toda la Argentina, tanto para personas
como empresas, y en los casos de quienes estén suscriptos a planes de abono o un
sistema de prepago.
El tramite se inicia
presentándose en la compañía elegida, con la ultima factura (si tienen plan con
abono) y DNI.
¿SE
PODRÁ CAMBIAR DE COMPAÑÍA CELULAR LAS VECES QUE QUIERA?
La normativa sobre portabilidad numérica en la Argentina establece que
los usuarios podrán cambiar cuantas veces deseen de operadora, pero respetando
un mínimo de permanencia de 60 días en cada una. El trámite es gratuito sólo
la primera vez.
¿CUANTO
TARDARA EL TRAMITE PARA CAMBIARME DE EMPRESA CELULAR?
Las empresas tendrán un máximo de 10 días hábiles para concretar el cambio
pedido por el usuario, pudiendo cortar el servicio por no más de tres horas
durante el proceso.
EMPRESAS
DE TELEFONÍA MÓVIL EN ARGENTINA:
TELEFÓNICA MÓVILES ARGENTINA S.A. - MOVISTAR
www.movistar.com.ar
Atención al Cliente:
*611 desde su celular ó
(+5411) 5321-0611 (teléfono fijo)
TELECOM
PERSONAL S.A.
www.telecompersonal.com.ar
Atención al Cliente:
*111 desde su celular ó
0800-444-0800 (teléfono fijo)
AMX
ARGENTINA S.A. - CLARO
www.claro.com.ar
Atención al Cliente:
*611 desde su celular
NEXTEL
COMMUNICATIONS ARGENTINA S.A.
www.nextel.com.ar
Atención al Cliente:
*611 desde su celular ó
0800-199-3983 / 199-0000 (teléfonos fijos)
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