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CURSOS DE POSGRADO A
DISTANCIA:
ARQUITECTURA DE LA
INFORMACIÓN Y REDACCIÓN DE TEXTOS EN INTERNET
Los sitios en Internet son uno de los más
poderosos medios de comunicación que existen en la actualidad.
En los últimos años, la industria comprendió la importancia de planificar,
diseñar y desarrollar sitios teniendo en cuenta la perspectiva del usuario.
Surgieron nuevos conceptos como "usabilidad" y "arquitectura de la
información" cuya aplicación práctica benefició comunicacional y
económicamente a los proyectos.
Objetivos:
Los objetivos del curso son otorgar las herramientas teóricas necesarias
a los participantes para que sean capaces de trabajar en los aspectos
comunicacionales de un sitio con relación a la utilidad del mismo y a su
arquitectura de la información.
Se los capacitará, también, en aspectos
relativos a la redacción en Internet.
PROGRAMA DEL CURSO:
ARQUITECTURA DE LA
INFORMACIÓN Y REDACCIÓN DE TEXTOS EN INTERNET
CLASE 1: Acciones preliminares antes de planificar una Web
1. Definiciones importantes:
1.1. Usabilidad. Su relación con el posible éxito del sitio
1.2. Arquitectura de la información
1.3. El arquitecto de la información
1.4. Rol y perfil del arquitecto de la información
1.4.1. En cuanto a la organización
1.4.2. En cuanto al usuario
1.5. Planificación estratégica
2. La etapa de investigación:
2.1. Redacción de un escrito como guía
2.2. Análisis de la industria
2.3. Determinación de la audiencia
2.3.1. Según la industria
2.3.2. Según clasificaciones típicas de Internet
2.4. Estudio de la competencia
2.4.1. Definición
2.4.2. Realización de análisis comparativos
2.5. Definición de objetivos
2.5.1. ¿Cómo trabajar en equipo?
2.5.2. La relación con el cliente
3. Conformación del equipo de trabajo
3.1. ¿Con qué profesionales podemos trabajar?
3.2. Asignación de tareas
4. Determinación de estrategias
4.1.1. Del proyecto en general
4.1.2. Del trabajo en equipo
4.1.3. ¿Cómo los usuarios encontrarán la información?
CLASE 2: Organización de la información
1. Conformación del “inventario de contenido”
2. La constitución de bloques temáticos
2.1. Clasificación espontánea
2.2. Creación de “escenarios de usuarios”
2.3. Análisis de los escenarios de acuerdo con los objetivos
3. Primeros esquemas de una arquitectura de la información
3.1. Consideraciones sobre el lenguaje
3.2. Sistemas de organización de la información
3.3. Determinación de la estructura del sitio
3.3.1. Estructura jerárquica
3.3.2. Estructura tabular
3.3.3. Estructura lineal
3.3.4. ¿Cómo diseñar el ancho y la profundidad del sitio?
CLASE 3: Sistemas de navegación
1. Las convenciones
2. Diferentes sistemas de navegación
3. Diseño de las interfaces de navegación
4. Las preguntas que debe poder responder el usuario con relación al sitio:
4.1. ¿Dónde estoy?
4.2. ¿Dónde estuve recientemente?:
4.3. ¿Adónde puedo ir?: las opciones de navegación y los diferentes tipos de
vínculos
5. Los sub sitios
5.1. Definición y características generales
5.2. ¿Cómo y cuándo desarrollarlos?
6. Los sitos "Umbrella"
6.1. Definición y características generales
6.2. ¿Cómo y cuándo desarrollarlos?
CLASE 4:Diseño conceptual de la página principal y la página tipo
1. La importancia de la simplicidad
2. Las páginas en construcción
2.1. ¿Qué debemos comunicar?
2.2. ¿Qué podemos hacer con ellas?
3. Las reglas de la usabilidad
3.1. Características básicas de una página
3.2. La importancia de ser obvio y simple
3.3. ¿Cómo eligen los usuarios?
3.4. ¿Qué eligen los usuarios?
3.5. Estrategias de planificación
4. La página principal
4.1. Objetivos
4.2. Estructura y barras de navegación
4.3. Herramientas de Internet típicas
4.4. La relación con las páginas interiores
4.5. La planificación de alianzas comerciales y de contenidos
5. Aspectos sobre el lenguaje
5.1. Ambigüedad y heterogeneidad
5.2. Uso de las metáforas
6. Sistemas de etiquetas
6.1. Definición
6.2. Los diferentes sistemas
6.3. Relación con los sistemas de navegación
CLASE 5: Redacción y edición en Internet
1. ¿Cómo leen los usuarios en Internet?
1.1. Diferencias y similitudes entre la prensa escrita y la Web
1.2. El concepto de “localización”
1.3. Redacción de textos según las audiencias
2. Escribir para la Internet
2.1. La longitud de los textos
2.2. El concepto de “scanability”
2.3. La pirámide invertida
2.4. ¿Cómo trabajar con bloques de contenido?
2.5. El uso del humor y las metáforas
2.6. El hipertexto
2.7. Los sumarios
3. Los títulos
3.1. ¿Cómo definirlos y redactarlos?
3.2. Extensión recomendada
3.3. ¿Por qué son tan importantes?
3.4. Título de la página
3.5. Título de un bloque de contenido
4. Reglas de edición y redacción
4.1. Objetividad
4.2. Las convenciones
4.3. El uso de "palabras clave"
4.4. Formas de redacción según las audiencias
4.5. El uso del formato “pregunta-respuesta”
5. Otros tipos de redacción
5.1. Manuales, documentos y etiquetas de ayuda
5.2. Páginas de suscripción
5.3. Correos de bienvenida y newletters
5.4. Condiciones de privacidad
5.5. Herramientas referentes al comercio electrónico
6. El uso de los diferentes tipos de vínculos
6.1. Sus características principales
6.2. Funciones que cumplen en el sitio
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